Los criterios que rigen el manejo, protección y confidencialidad de la información obtenida por NovaVeritas Chile en el desarrollo de sus actividades de certificación e inspección.
Establecer los criterios que rigen el manejo, la protección y la confidencialidad de la información de empresas y personas obtenida por NovaVeritas Chile antes, durante y después de un proceso de auditoría o inspección.
Esta política aplica a toda la información obtenida en el desarrollo de las actividades de certificación e inspección, sin importar su formato o medio de conservación, e involucra a todo el personal, auditores y colaboradores que tengan acceso a ella.
La información de las empresas y personas evaluadas se maneja con absoluta confidencialidad, y su acceso se restringe al personal directamente involucrado en el proceso correspondiente.
La información se registra, procesa y conserva sin alteraciones no autorizadas.
La información se mantiene accesible para las personas autorizadas durante el tiempo que sea necesario.
Conforme a los acuerdos internacionales de difusión suscritos por los organismos de acreditación, el estado de los certificados vigentes constituye información pública. Esta publicidad se limita al estado del certificado y no incluye información confidencial de la organización evaluada.
El estado de los certificados emitidos puede consultarse en la base de datos internacional www.iafcertsearch.com.
La información se conserva durante el período que establecen los procedimientos internos de NovaVeritas Chile y la normativa aplicable, y se dispone de forma segura una vez cumplido dicho período.